Perguntas frequentes
Aqui pode encontrar as Perguntas Frequentes e as respetivas respostas mais comuns, destinadas a quem procura informações e apoio sobre a vida sénior, seja para si ou para um familiar idoso.
Enquanto especialistas no aconselhamento sobre Residências Sénior e Lares de Idosos, o nosso compromisso é ajudá-lo a encontrar a melhor solução para cada caso, tendo em conta o perfil clínico, o orçamento disponível e as preferências da família.
Apresentação
A Via Senior é uma plataforma especializada em aconselhamento para a vida sénior, que conecta famílias a instituições que oferecem cuidados adequados. Trabalhamos com uma vasta rede de Residências e Lares de Idosos em Portugal, oferecendo serviços personalizados que levam em consideração o perfil clínico, o orçamento e as preferências individuais.
O nosso objetivo é garantir que cada idoso tenha acesso a um ambiente seguro e acolhedor, onde possa viver com dignidade e bem-estar.
Sim, na Via Senior, estamos aqui para ajudar! Se não encontrar informações sobre determinados produtos ou serviços no nosso Portal, não hesite em entrar em contacto connosco. A nossa equipa está sempre disponível para esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre uma ampla gama de soluções para a vida sénior.
Estamos comprometidos em atender às suas necessidades e encontrar as melhores opções para si ou para o seu familiar.
Procura de Lares ou Residências Sénior
No nosso site, disponibilizamos uma seleção abrangente dos principais Lares ou Residências Sénior. Cada opção apresenta uma descrição detalhada, incluindo os principais serviços oferecidos, bem como imagens dos espaços comuns e privados. Assim, poderá avaliar as alternativas e escolher a que melhor se adapta às suas necessidades ou às de um familiar.
Pode encontrar a nossa base de dados logo no ecrã inicial do site. Disponibilizamos uma caixa de pesquisa onde pode inserir o local desejado e definir o intervalo de preços que está a considerar.
Esta funcionalidade inovadora da Via Senior é fundamental para que possa antecipar os valores das instituições, facilitando a sua busca por opções que se ajustem ao seu orçamento e preferências.
Se os resultados da sua pesquisa não atenderem às suas expectativas, não se preocupe. É possível que algumas instituições não estejam listadas no nosso Portal por questões de privacidade. No entanto, temos acesso a uma rede mais ampla de instituições que podemos apresentar.
Sugerimos que nos envie um pedido de atendimento através do botão disponível na barra superior da página principal. Assim, poderá preencher um formulário e indicar-nos exatamente o que procura.
Também está à vontade para nos contactar diretamente por e-mail ou telefone, e ficaremos felizes em ajudar!
Após identificar as instituições que lhe despertaram interesse, pode entrar em contacto connosco por telefone ou e-mail e indicar-nos qual a instituição sobre a qual gostaria de obter mais informações.
A nossa equipa irá contactá-lo para esclarecer todas as suas dúvidas. Se o seu interesse se mantiver, será posteriormente contactado pela Equipa Médica para avaliar as suas necessidades clínicas de forma mais aprofundada.
O contato com a Equipa Médica é essencial para garantir que as necessidades clínicas do futuro residente sejam atendidas de forma adequada. Cada lar possui características e capacidades diferentes, e alguns podem não estar preparados para lidar com tratamentos específicos.
A Equipa Médica irá avaliar as condições do futuro residente e informar a instituição sobre as exigências necessárias, assegurando que um plano personalizado seja elaborado desde o momento da admissão.
Não, o apoio oferecido pela Via Senior é totalmente gratuito para o utente. Todos os custos associados são cobertos pelo Lar ou Residência Sénior, sem que isso tenha qualquer impacto na mensalidade apresentada. Assim, pode usufruir dos nossos serviços sem preocupação financeira.
